Bun Venit

Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 12 septembrie 2026

1. Introducere

DiYanBus.com respectă confidențialitatea dumneavoastră și se angajează să vă protejeze datele cu caracter personal.

Prezenta Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm, divulgăm și protejăm datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când vizitați www.diyanbus.com, creați un cont, căutați călătorii cu autocarul, efectuați o rezervare, ne contactați, vă abonați la comunicări de marketing sau utilizați în alt mod serviciile noastre.

De asemenea, aceasta explică drepturile dumneavoastră în temeiul legislației aplicabile privind protecția datelor.

DiYanBus.com este operat de:

DIYANNIS S.R.L.
Str. Gen. Gheorghe Magheru nr. 9
Bl. M9, Ap. 27
410057 Oradea
Bihor, România

CUI: 54966170
Număr Registrul Comerțului: J2026040421005
Email: info@diyanbus.com

În sensul Regulamentului General privind Protecția Datelor (UE) 2016/679 („GDPR”), DIYANNIS S.R.L. este operatorul de date în ceea ce privește datele cu caracter personal pentru care stabilește scopurile și mijloacele de prelucrare.

Prelucrăm datele cu caracter personal în conformitate cu GDPR, Legea nr. 190/2018 din România și cu celelalte acte normative românești și europene aplicabile privind protecția datelor și comunicațiile electronice.

2. Despre DiYanBus

DiYanBus.com este o platformă online specializată în călătoriile cu autocarul în Europa.

Construim și operăm o platformă de tip marketplace prin intermediul căreia călătorii pot căuta servicii internaționale de transport cu autocarul, pot compara opțiunile de călătorie și prețurile și, acolo unde este disponibil, pot efectua rezervări sau cumpăra bilete de autocar.

DiYanBus colaborează cu operatori independenți de transport cu autocarul și alți operatori de transport.

Atunci când rezervați o călătorie prin intermediul DiYanBus, poate fi necesar să furnizăm anumite date cu caracter personal operatorului de transport responsabil de efectuarea călătoriei dumneavoastră.

3. Datele cu Caracter Personal pe Care le Putem Colecta

În funcție de modul în care utilizați DiYanBus.com, putem colecta și prelucra următoarele categorii de date cu caracter personal.

Date de identificare

Acestea pot include:

  • prenumele;
  • numele de familie;
  • numele pasagerului;
  • numele de utilizator sau identificatorul contului; și
  • alte informații necesare pentru identificarea pasagerului în cadrul unei rezervări.

Date de contact

Acestea pot include:

  • adresa de email;
  • numărul de telefon;
  • adresa poștală, acolo unde este necesar; și
  • metoda preferată de comunicare.

Informații privind rezervarea și călătoria

Acestea pot include:

  • locul de plecare;
  • destinația;
  • data și ora călătoriei;
  • operatorul de transport selectat;
  • referința rezervării;
  • numărul de pasageri;
  • informații despre bilet;
  • starea rezervării;
  • prețul;
  • suma achitată;
  • suma rămasă de plată, dacă este cazul; și
  • informații necesare în mod rezonabil pentru furnizarea sau administrarea călătoriei dumneavoastră.

Informații privind plata

Atunci când efectuați o plată prin intermediul DiYanBus, putem prelucra informații privind:

  • suma de plată;
  • suma achitată;
  • dacă ați ales opțiunea de plată a unui avans sau plata integrală;
  • starea plății;
  • referința tranzacției;
  • furnizorul serviciului de plată; și
  • rambursările sau litigiile privind plățile.

Plățile pot fi procesate prin furnizori independenți de servicii de plată, precum Stripe, PayPal sau alți furnizori de servicii de plată disponibili prin intermediul site-ului.

Furnizorul serviciului de plată poate colecta și prelucra în mod independent date privind cardul de plată, contul bancar sau alte informații financiare, în conformitate cu propria politică de confidențialitate și propriii termeni și condiții.

DiYanBus nu intenționează să stocheze datele complete ale cardului de plată atunci când acestea sunt procesate direct de furnizorul serviciului de plată.

Informații despre cont

Dacă vă înregistrați pentru un cont, putem prelucra:

  • datele de autentificare;
  • preferințele contului;
  • istoricul rezervărilor;
  • informațiile salvate; și
  • informațiile asociate administrării contului dumneavoastră.

Parolele trebuie stocate folosind măsuri tehnice de securitate adecvate și nu trebuie să fie accesibile personalului nostru în formă lizibilă, acolo unde sistemul relevant permite acest lucru.

Comunicări

Dacă ne contactați, putem colecta:

  • emailuri;
  • mesaje trimise prin formulare de contact;
  • mesaje către serviciul clienți;
  • reclamații;
  • solicitări;
  • corespondență privind rezervările; și
  • evidențe ale răspunsurilor noastre.

Recenzii

Dacă DiYanBus vă permite să publicați recenzii, putem prelucra informații incluse în recenzii referitoare la:

  • operatorii de transport cu autocarul;
  • călătorii;
  • autogări;
  • destinații; și
  • alte servicii oferite prin intermediul platformei.

Vă recomandăm să evitați includerea în recenziile publice a unor informații personale sau sensibile inutile despre dumneavoastră sau despre o altă persoană.

Informații tehnice și privind utilizarea site-ului

Atunci când utilizați site-ul nostru, putem colecta informații tehnice precum:

  • adresa IP;
  • tipul dispozitivului;
  • tipul și versiunea browserului;
  • sistemul de operare;
  • locația aproximativă determinată pe baza adresei IP;
  • paginile vizitate;
  • data și ora vizitelor;
  • sursa de trimitere către site;
  • interacțiunile cu site-ul; și
  • identificatorii cookie-urilor și ai tehnologiilor similare.

4. Cum Colectăm Datele Dumneavoastră cu Caracter Personal

Putem obține date cu caracter personal:

Direct de la dumneavoastră

De exemplu, atunci când:

  • creați un cont;
  • căutați o călătorie;
  • efectuați o rezervare;
  • cumpărați un bilet;
  • efectuați o plată;
  • ne contactați;
  • publicați o recenzie;
  • vă abonați la comunicări de marketing; sau
  • participați la o promoție sau la un sondaj.

Automat

Anumite informații tehnice pot fi colectate automat atunci când utilizați site-ul, prin intermediul cookie-urilor, jurnalelor serverului și al tehnologiilor similare.

De la operatorii de transport și alți parteneri

Putem primi informații de la operatorii de transport sau de la alți parteneri atunci când acest lucru este necesar pentru:

  • confirmarea unei rezervări;
  • administrarea unei călătorii;
  • comunicarea unei modificări sau anulări;
  • soluționarea unei reclamații;
  • procesarea unei rambursări; sau
  • soluționarea unei alte probleme legate de rezervarea dumneavoastră.

De la furnizorii de servicii de plată

Putem primi informații care confirmă dacă o plată a fost finalizată cu succes, refuzată, rambursată sau contestată.

5. De ce Utilizăm Datele Dumneavoastră cu Caracter Personal

Prelucrăm date cu caracter personal numai atunci când avem un temei legal pentru a face acest lucru.

Furnizarea serviciilor noastre și executarea rezervării

Putem prelucra informațiile dumneavoastră pentru:

  • căutarea curselor disponibile;
  • crearea și administrarea rezervării;
  • emiterea sau facilitarea emiterii biletelor;
  • procesarea plăților;
  • trimiterea confirmărilor de rezervare;
  • furnizarea informațiilor privind călătoria;
  • administrarea modificărilor sau anulărilor;
  • gestionarea rambursărilor; și
  • comunicarea cu operatorul de transport.

Temeiul legal principal pentru această prelucrare este, în general, faptul că prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract cu dumneavoastră sau pentru efectuarea unor demersuri la cererea dumneavoastră înainte de încheierea unui contract.

Obligații legale și de reglementare

Putem prelucra și păstra informații atunci când acest lucru este necesar pentru:

  • respectarea obligațiilor contabile;
  • păstrarea evidențelor financiare obligatorii;
  • respectarea obligațiilor fiscale;
  • răspunsul la solicitări legale din partea autorităților;
  • formularea sau apărarea unor pretenții juridice; sau
  • respectarea altor obligații legale aplicabile.

Temeiul legal este, în general, respectarea unei obligații legale sau, după caz, interesul nostru legitim de a ne proteja drepturile legale.

Serviciul clienți

Utilizăm date cu caracter personal pentru a răspunde la:

  • întrebări;
  • solicitări;
  • reclamații;
  • probleme privind rezervările; și
  • cereri de asistență.

În funcție de circumstanțe, această prelucrare poate fi necesară pentru executarea contractului cu dumneavoastră sau poate avea la bază interesul nostru legitim de a furniza servicii eficiente pentru clienți.

Securitatea site-ului și prevenirea fraudei

Putem prelucra informații pentru:

  • protejarea conturilor clienților;
  • prevenirea tranzacțiilor frauduloase;
  • investigarea activităților suspecte;
  • protejarea site-ului și a sistemelor noastre;
  • detectarea utilizării abuzive; și
  • formularea, exercitarea sau apărarea unor pretenții juridice.

Ne bazăm pe interesele noastre legitime de a proteja DiYanBus, clienții noștri, partenerii noștri de transport și serviciile noastre.

Îmbunătățirea serviciilor noastre

Putem analiza modul în care clienții utilizează DiYanBus pentru:

  • îmbunătățirea performanței site-ului;
  • înțelegerea serviciilor care sunt utile;
  • îmbunătățirea funcției de căutare a călătoriilor;
  • identificarea problemelor tehnice;
  • dezvoltarea unor funcționalități noi; și
  • îmbunătățirea experienței clienților.

În cazul în care această prelucrare implică utilizarea cookie-urilor neesențiale sau a tehnologiilor similare, vom solicita consimțământul acolo unde legea impune acest lucru.

Marketing

Atunci când legea permite, putem utiliza datele de contact pentru a furniza informații despre:

  • serviciile DiYanBus;
  • rute;
  • promoții;
  • oferte;
  • servicii noi; și
  • informații pe care le considerăm relevante pentru călători.

Atunci când consimțământul este necesar, comunicările de marketing vor fi transmise numai după obținerea consimțământului corespunzător.

Vă puteți retrage consimțământul sau vă puteți dezabona de la comunicările de marketing în orice moment.

6. Partajarea Informațiilor cu Operatorii de Transport

DiYanBus funcționează ca o platformă care pune în legătură călătorii cu operatorii de transport cu autocarul și alți operatori de transport.

Atunci când efectuați o rezervare, putem furniza operatorului de transport relevant informațiile cu caracter personal necesare pentru efectuarea călătoriei.

Acestea pot include:

  • numele pasagerului;
  • referința rezervării;
  • detaliile călătoriei;
  • informațiile privind plecarea și destinația;
  • data și ora călătoriei;
  • numărul de telefon;
  • adresa de email;
  • starea plății sau a rezervării; și
  • alte informații necesare în mod rezonabil pentru ca operatorul să poată executa rezervarea.

Operatorul de transport poate prelucra aceste informații în scopuri proprii și, prin urmare, poate avea calitatea de operator independent de date în sensul GDPR.

În acest caz, operatorul este responsabil pentru propria prelucrare a datelor dumneavoastră cu caracter personal și poate avea propria politică de confidențialitate.

7. Alte Organizații cu Care Putem Partaja Datele cu Caracter Personal

Nu vindem informațiile dumneavoastră cu caracter personal.

Totuși, putem partaja date cu caracter personal, atunci când este necesar, cu terțe părți corespunzătoare, inclusiv:

  • operatori de transport cu autocarul și alți operatori de transport;
  • procesatori de plăți;
  • furnizori de găzduire web;
  • furnizori de servicii cloud și stocare de date;
  • furnizori IT și software;
  • furnizori de servicii de email și comunicații;
  • furnizori de servicii de analiză;
  • consultanți profesionali;
  • contabili;
  • auditori;
  • asigurători;
  • bănci și instituții financiare;
  • furnizori de servicii de prevenire a fraudei și securitate; și
  • autorități publice, atunci când divulgarea este impusă de lege.

Solicităm furnizorilor de servicii care prelucrează date cu caracter personal în numele nostru să gestioneze aceste informații în mod corespunzător și în conformitate cu cerințele aplicabile privind protecția datelor.

8. Plăți

Plățile efectuate prin intermediul DiYanBus pot fi procesate de furnizori terți de servicii de plată.

În funcție de metodele de plată disponibile la momentul rezervării, aceștia pot include furnizori precum Stripe și PayPal.

Atunci când selectați o metodă de plată, anumite informații pot fi transferate direct furnizorului relevant sau pot fi colectate direct de acesta.

Furnizorul serviciului de plată va prelucra informațiile dumneavoastră financiare în conformitate cu propria politică de confidențialitate.

DiYanBus poate păstra informații referitoare la tranzacție, precum:

  • referința tranzacției;
  • numărul rezervării;
  • suma datorată;
  • suma achitată;
  • starea plății;
  • metoda de plată;
  • dacă a fost selectată plata unui avans sau plata integrală; și
  • informații privind rambursarea.

Nu avem nevoie de acces la datele complete ale cardului de plată atunci când procesarea plății este efectuată direct de furnizorul serviciului de plată.

9. Plata Avansului și a Soldului

În cazul în care DiYanBus oferă opțiunea de a rezerva o călătorie prin plata în avans a unei părți din prețul biletului, putem prelucra informații privind:

  • prețul integral al biletului;
  • avansul achitat;
  • soldul restant;
  • opțiunea de plată selectată; și
  • dacă soldul restant trebuie achitat operatorului de transport sau șoferului.

Aceste informații sunt prelucrate în scopul administrării și executării rezervării dumneavoastră.

10. Cookie-uri

DiYanBus.com utilizează cookie-uri și tehnologii similare.

Cookie-urile sunt fișiere de mici dimensiuni stocate pe sau accesate de pe computerul, smartphone-ul sau alt dispozitiv al dumneavoastră.

Cookie-urile pot fi utilizate pentru:

  • asigurarea funcționării corecte a site-ului;
  • menținerea sesiunilor utilizatorilor;
  • memorarea preferințelor;
  • îmbunătățirea securității site-ului;
  • analizarea modului în care este utilizat site-ul;
  • înțelegerea performanței site-ului; și
  • susținerea activităților de publicitate sau marketing, acolo unde este cazul.

Cookie-uri strict necesare

Aceste cookie-uri sunt necesare pentru funcționarea corectă a site-ului.

Acestea pot fi utilizate, de exemplu, pentru securitate, gestionarea sesiunilor, autentificare, funcționalități de cumpărături sau rezervări.

Deoarece sunt necesare pentru furnizarea unui serviciu solicitat de dumneavoastră, este posibil ca pentru aceste cookie-uri să nu fie necesar consimțământul.

Cookie-uri de analiză

Tehnologiile de analiză ne pot ajuta să înțelegem modul în care vizitatorii utilizează DiYanBus.com.

Atunci când legea impune acest lucru, cookie-urile de analiză nu vor fi activate înainte de acordarea consimțământului dumneavoastră.

Cookie-uri de publicitate și marketing

Atunci când DiYanBus utilizează servicii de publicitate, remarketing sau servicii similare, cookie-urile sau tehnologii comparabile pot fi utilizate pentru măsurarea campaniilor sau afișarea de publicitate relevantă.

Atunci când este necesar, aceste tehnologii vor fi activate numai după obținerea consimțământului.

Opțiunile privind cookie-urile

Atunci când este aplicabil, vizitatorii vor avea posibilitatea de a accepta, refuza sau administra cookie-urile neesențiale prin intermediul sistemului de consimțământ pentru cookie-uri al site-ului.

De asemenea, puteți șterge sau bloca cookie-urile prin setările browserului dumneavoastră.

Dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționarea unor părți ale site-ului.

Informații mai detaliate pot fi furnizate într-o Politică privind Cookie-urile separată sau într-un centru de preferințe pentru cookie-uri.

11. Servicii de Analiză

Putem utiliza servicii de analiză a site-ului, inclusiv servicii precum Google Analytics, pentru a înțelege modul în care este utilizat site-ul și pentru a ne îmbunătăți serviciile.

Serviciile de analiză pot prelucra informații precum:

  • adresa IP;
  • informații despre browser sau dispozitiv;
  • date privind interacțiunea cu site-ul;
  • paginile vizitate;
  • sursa de trimitere;
  • informații geografice aproximative; și
  • identificatori generați prin cookie-uri sau tehnologii similare.

Atunci când consimțământul este necesar din punct de vedere legal pentru cookie-uri sau tehnologii de analiză, acestea vor fi activate numai după obținerea consimțământului corespunzător.

12. Marketing prin Email și Newslettere

Puteți avea posibilitatea de a vă abona la emailurile de marketing sau newsletterele DiYanBus.

Atunci când este necesar consimțământul, îl vom solicita înainte de transmiterea acestor comunicări.

Mesajele de marketing pot conține informații privind:

  • rute de autocar;
  • oferte pentru bilete;
  • promoții;
  • serviciile DiYanBus; și
  • alte informații legate de călătorii.

Unele sisteme de email pot furniza informații cu privire la faptul dacă un email a fost:

  • livrat;
  • deschis; sau
  • accesat prin interacțiune cu conținutul acestuia.

Aceste informații pot fi utilizate pentru evaluarea și îmbunătățirea comunicărilor noastre, cu respectarea legislației aplicabile.

Vă puteți dezabona în orice moment prin:

  • utilizarea opțiunii de dezabonare disponibile într-un email de marketing; sau
  • contactarea noastră la info@diyanbus.com.

Retragerea consimțământului pentru marketing nu afectează confirmările de rezervare sau alte mesaje legate de servicii pe care trebuie să vi le transmitem în legătură cu rezervarea sau contul dumneavoastră.

13. Transferuri Internaționale de Date cu Caracter Personal

DiYanBus oferă servicii care implică transport internațional cu autocarul și poate utiliza furnizori de servicii situați atât în interiorul, cât și în afara Spațiului Economic European („SEE”).

Prin urmare, în anumite situații, datele cu caracter personal pot fi transferate sau accesate dintr-o altă țară.

În cazul în care datele cu caracter personal sunt transferate în afara SEE către o țară care nu a fost recunoscută de Comisia Europeană ca oferind un nivel adecvat de protecție a datelor, vom utiliza, acolo unde GDPR impune, un mecanism de transfer adecvat.

Acesta poate include:

  • Clauzele Contractuale Standard ale Comisiei Europene;
  • un alt mecanism de transfer recunoscut din punct de vedere legal; sau
  • o altă garanție aplicabilă în temeiul GDPR.

În cazul în care există o decizie de adecvare emisă de Comisia Europeană, datele cu caracter personal pot fi transferate în baza acestei decizii.

14. Cât Timp Păstrăm Datele cu Caracter Personal

Păstrăm datele cu caracter personal numai atât timp cât este în mod rezonabil necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate și pentru respectarea obligațiilor legale, contabile, fiscale și de reglementare.

Prin urmare, diferite informații pot fi păstrate pentru perioade diferite.

La stabilirea perioadelor de păstrare, luăm în considerare:

  • natura informațiilor;
  • scopul pentru care au fost colectate;
  • existența unei relații continue cu clientul;
  • cerințele contabile și fiscale aplicabile;
  • termenele de prescripție pentru acțiuni în justiție;
  • cerințele privind prevenirea fraudei; și
  • alte obligații legale.

Informațiile care nu mai sunt necesare vor fi șterse, anonimizate sau eliminate în condiții de siguranță, după caz.

15. Securitatea Datelor

DiYanBus ia măsuri tehnice și organizatorice adecvate, concepute pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva:

  • accesului neautorizat;
  • utilizării ilegale;
  • pierderii accidentale;
  • modificării;
  • distrugerii; și
  • divulgării.

Măsurile noastre de securitate pot include, după caz:

  • controale de acces;
  • proceduri de autentificare;
  • criptare;
  • comunicații securizate;
  • protecție prin parolă;
  • acces administrativ restricționat;
  • copii de siguranță;
  • monitorizare; și
  • alte măsuri tehnice corespunzătoare.

Niciun sistem informatic sau serviciu furnizat prin internet nu poate fi garantat ca fiind complet sigur, însă luăm măsuri rezonabile și adecvate riscurilor implicate.

16. Drepturile Dumneavoastră în Temeiul GDPR

Sub rezerva condițiilor și excepțiilor prevăzute de lege, puteți beneficia de următoarele drepturi.

Dreptul de acces

Puteți solicita să aflați dacă prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal și puteți solicita o copie a informațiilor pe care le deținem despre dumneavoastră.

Dreptul la rectificare

Ne puteți solicita să corectăm datele cu caracter personal inexacte sau incomplete.

Dreptul la ștergere

În anumite situații, puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal.

Acest drept nu este absolut. Este posibil să fim obligați să păstrăm anumite informații atunci când legea impune acest lucru sau când există un alt temei legal pentru păstrarea acestora.

Dreptul la restricționarea prelucrării

În anumite situații, ne puteți solicita să restricționăm modul în care vă prelucrăm datele.

Dreptul la opoziție

În cazul în care prelucrarea se bazează pe interese legitime, puteți avea dreptul de a vă opune acestei prelucrări.

Aveți dreptul de a vă opune în orice moment prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal în scopuri de marketing direct.

Dreptul la portabilitatea datelor

Acolo unde este aplicabil, puteți solicita datele cu caracter personal pe care ni le-ați furnizat într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat și puteți avea dreptul de a transmite aceste informații unui alt operator.

Dreptul de a retrage consimțământul

În cazul în care ne bazăm pe consimțământul dumneavoastră, îl puteți retrage în orice moment.

Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragerea acestuia.

Drepturi privind procesul decizional automatizat

Acolo unde este aplicabil, puteți beneficia de drepturi privind deciziile bazate exclusiv pe prelucrarea automată care produc efecte juridice sau efecte similare semnificative.

DiYanBus nu intenționează să ia astfel de decizii cu privire la clienți decât dacă sunt oferite garanțiile și informările corespunzătoare.

17. Exercitarea Drepturilor Dumneavoastră

Pentru a vă exercita drepturile privind protecția datelor sau pentru a adresa întrebări privind modul în care DiYanBus vă prelucrează datele cu caracter personal, ne puteți contacta la:

DIYANNIS S.R.L.
Email: info@diyanbus.com
Adresă poștală:
Str. Gen. Gheorghe Magheru nr. 9
Bl. M9, Ap. 27
410057 Oradea
Bihor
România

Este posibil să vă solicităm informații necesare în mod rezonabil pentru verificarea identității dumneavoastră înainte de a răspunde unei solicitări.

Solicitările privind protecția datelor sunt, în mod normal, soluționate gratuit. Cu toate acestea, GDPR permite perceperea unei taxe rezonabile sau refuzarea unei solicitări în anumite situații limitate, de exemplu atunci când solicitarea este în mod vădit nefondată sau excesivă.

Vom răspunde în termenul prevăzut de legislația aplicabilă privind protecția datelor.

18. Reclamații

Dacă aveți nelămuriri sau reclamații privind modul în care vă prelucrăm datele cu caracter personal, vă încurajăm să ne contactați mai întâi la: info@diyanbus.com

De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea română de supraveghere a protecției datelor: Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

De asemenea, puteți avea dreptul de a depune o plângere la o autoritate pentru protecția datelor dintr-un alt stat membru al UE sau SEE, în special în statul în care locuiți, lucrați sau considerați că a avut loc o încălcare.

19. Copii

DiYanBus nu este destinat colectării directe de date cu caracter personal de la copii pentru utilizarea independentă a serviciului fără implicarea corespunzătoare a unui părinte, tutore sau alt adult responsabil, acolo unde legea impune acest lucru.

Un părinte, tutore sau altă persoană care efectuează o rezervare ce include un copil poate fi nevoit să furnizeze informații despre copilul respectiv în calitate de pasager.

Aceste informații vor fi prelucrate numai în măsura în care este necesar în mod rezonabil pentru administrarea și efectuarea călătoriei respective și pentru respectarea obligațiilor legale.

20. Informații despre Alți Pasageri

Dacă furnizați informații cu caracter personal despre un alt pasager atunci când efectuați o rezervare, sunteți responsabil pentru a vă asigura că sunteți autorizat să furnizați aceste informații.

Trebuie să informați pasagerul că datele sale vor fi prelucrate în conformitate cu prezenta Politică de Confidențialitate.

Vom utiliza informațiile acestuia numai în măsura în care este necesar în mod rezonabil pentru procesarea și administrarea rezervării și a serviciilor aferente.

21. Rețele Sociale

DiYanBus poate deține conturi pe platforme de social media administrate de terți.

Dacă interacționați cu noi prin intermediul unui serviciu de social media, platforma respectivă poate prelucra separat informații privind interacțiunea dumneavoastră, în conformitate cu propria politică de confidențialitate.

DiYanBus nu este responsabil pentru prelucrarea independentă efectuată de respectivele platforme.

Recomandăm utilizatorilor să evite transmiterea de informații personale sau financiare sensibile prin canale publice de social media.

22. Site-uri Web și Linkuri Externe

DiYanBus.com poate conține linkuri către site-uri administrate de:

  • operatori de transport;
  • furnizori de servicii de plată;
  • agenți de publicitate;
  • parteneri din domeniul turismului;
  • servicii de social media; sau
  • alte terțe părți.

Aceste organizații pot prelucra informațiile cu caracter personal independent de DiYanBus.

Prezenta Politică de Confidențialitate nu reglementează datele cu caracter personal prelucrate independent de site-uri terțe.

Vă recomandăm să consultați politica de confidențialitate a terțului relevant înainte de a-i furniza informații cu caracter personal.

23. Publicitate și Linkuri Sponsorizate

DiYanBus.com poate conține publicitate, conținut sponsorizat sau linkuri de recomandare.

Furnizorii terți de publicitate sau recomandări pot utiliza cookie-uri sau tehnologii similare.

În cazul în care aceste tehnologii nu sunt strict necesare, ele vor fi supuse cerințelor aplicabile privind cookie-urile și consimțământul.

Accesarea unei reclame sau a unui link sponsorizat vă poate direcționa către un site terț, reglementat de politica de confidențialitate și termenii respectivei organizații.

24. Modificări ale Prezentei Politici de Confidențialitate

Putem actualiza periodic prezenta Politică de Confidențialitate pentru a reflecta:

  • modificări ale serviciilor noastre;
  • modificări ale tehnologiei utilizate;
  • noi furnizori de servicii;
  • modificări ale modelului nostru de afaceri; sau
  • evoluții legislative sau de reglementare.

Versiunea actuală va fi publicată pe DiYanBus.com împreună cu data ultimei actualizări.

În cazul în care o modificare afectează în mod semnificativ modul în care prelucrăm datele cu caracter personal, vom lua măsurile corespunzătoare pentru a informa utilizatorii afectați, atunci când legea impune acest lucru.

25. Contact

Întrebările privind prezenta Politică de Confidențialitate sau prelucrarea datelor cu caracter personal pot fi transmise către:

DIYANNIS S.R.L.
Str. Gen. Gheorghe Magheru nr. 9
Bl. M9, Ap. 27
410057 Oradea
Bihor
România

CUI: 54966170
Număr Registrul Comerțului: J2026040421005
Email: info@diyanbus.com
Website: www.diyanbus.com